1. 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내로 고객센터(070-4237-7323) 및 카카오톡으로 연락 주신 후 7일 이내 저희측으로 입고된 경우에만 교환/반품이 가능합니다.
*고객변심에 따른 교환/반품: 배송비(상품보험비 포함)+포장 부대비용 = 8,000원을 동봉 후 (부피가 큰 상품은 10,000원) 택배사 관계없이 선불로 보내주시기 바랍니다.
*오배송 및 불량제품에 따른 교환/반품시: 우체국택배를 이용하여 착불로 접수해주시기 바랍니다.
*교환 및 반품주소: 부산시 남구 수영로 282 1206호 #구 주소: 부산시 남구 대연동 76-5 현대오피스텔 1206호
2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
*모든 교환 및 반품은 수령 당시 그대로의 상태일 경우에만 가능합니다.
아래의 경우 교환 및 반품이 되지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.
- 상품의 TAG 및 기타 구성품등을 분실 및 훼손한 경우
- 수선또는 세탁 흔적이 있는 경우
- 사용흔적이 있는 경우
- 스크래치 및 오염이 있는 경우
- 가죽류, 네오프랜 등의 기타소재 특성으로 인한 시착 주름이 생긴 경우
- 언더웨어, 수영복, 폰케이스 등 특수제품의 경우
- 담배,향수,페브리즈와 같은 탈취제 및 방향제 냄새가 날 경우
- 이미테이션 제작을 위한 용도로 사용되었을 경우
- 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우
- 기타
모든 안내를 잘 숙지하시어 즐거운 쇼핑되시길 바랍니다, 감사합니다.